Tafaat একটি সম্পূর্ণ ডিজিটাল পণ্য ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। এখানে কোনো ফিজিক্যাল পণ্য ডেলিভারি করা হয় না। সব পণ্যই অনলাইনে সরবরাহ করা হয়।
ডেলিভারি পদ্ধতি
আপনি পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর:
- একটি ডাউনলোড লিংক প্রদান করা হবে, অথবা
- আপনার ইমেইলে ফাইল পাঠানো হবে
ডেলিভারি সময়
- সাধারণত পেমেন্ট সফল হওয়ার সাথে সাথেই ডেলিভারি সম্পন্ন হয়
- অধিকাংশ ক্ষেত্রে এটি ১–৫ মিনিটের মধ্যে হয়ে যায়
সম্ভাব্য দেরি
কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে:
- পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যা
- সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
- ইমেইল ডেলিভারি বিলম্ব
পণ্য না পেলে কী করবেন
যদি আপনি পণ্য না পান:
- প্রথমে Spam/Junk ফোল্ডার চেক করুন
- ১০–১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন
- তারপরও না পেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
পুনরায় ডেলিভারি
আপনি চাইলে:
- পুনরায় ডাউনলোড লিংক পেতে পারেন
- আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করবে
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
- পণ্য শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য
- অনুমতি ছাড়া পুনঃবিক্রয় বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ
যোগাযোগ
ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় যোগাযোগ করুন:
Email: support@tafaat.com